Términos del servicio

Aquí tienes tus Términos de Servicio de ALUNA completamente optimizados: más claros, más profesionales y alineados a conversión + confianza (sin rastros de marcas anteriores y con tu correo correcto).

 

 

 

TÉRMINOS DE SERVICIO – ALUNA

 


 

INFORMACIÓN GENERAL

 


En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a ALUNA.

ALUNA ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti, el usuario, bajo la condición de que aceptes estos términos, condiciones y políticas.


Al visitar nuestro sitio o comprar con nosotros, aceptas estos Términos de Servicio, incluidos todos los documentos y políticas vinculadas.


Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar este sitio.


Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., plataforma que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios.

 

 

 

SECCIÓN 1 – USO DE LA TIENDA

 


Al usar este sitio, confirmas que:

 

  • Eres mayor de edad en tu país o tienes autorización de un tutor

  • No usarás nuestros productos para fines ilegales

  • No violarás ninguna normativa aplicable

 


Está prohibido:

 

  • Transmitir virus o código malicioso

  • Usar el sitio de forma indebida

 


El incumplimiento resultará en la cancelación inmediata del servicio.

 

 

 

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

 


Nos reservamos el derecho de:

 

  • Negar el servicio a cualquier persona en cualquier momento

  • Modificar o eliminar contenido sin previo aviso

 


Tu información (excepto datos de pago) puede transferirse a través de redes.

Los datos de pago están siempre encriptados.


No puedes:

 

  • Copiar, revender o explotar el servicio sin autorización

 

 

 

 

SECCIÓN 3 – INFORMACIÓN DEL SITIO

 


No garantizamos que toda la información sea:

 

  • Exacta

  • Completa

  • Actualizada

 


El uso de la información es bajo tu propio criterio.

Podemos modificar el contenido en cualquier momento sin obligación de actualización.

 

 

 

SECCIÓN 4 – PRECIOS Y SERVICIO

 

 

  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso

  • Podemos modificar o suspender el servicio en cualquier momento

 


ALUNA no será responsable por cambios, suspensiones o interrupciones.

 

 

 

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS Y SERVICIOS

 

 

  • Algunos productos pueden estar disponibles solo online

  • Pueden tener stock limitado

 


Nos reservamos el derecho de:

 

  • Limitar ventas por región o cliente

  • Cambiar precios o descripciones sin previo aviso

  • Descontinuar productos

 


No garantizamos que los productos cumplan expectativas específicas.

 

 

 

SECCIÓN 6 – FACTURACIÓN Y CUENTAS

 


Podemos:

 

  • Cancelar pedidos

  • Limitar cantidades por cliente

 


Te comprometes a proporcionar información:

 

  • Veraz

  • Actualizada

  • Completa

 


Para más información, consulta nuestra Política de Devoluciones.

 

 

 

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS DE TERCEROS

 


Podemos ofrecer herramientas externas:

 

  • Sin control ni supervisión directa

  • Bajo tu propio riesgo

 


No asumimos responsabilidad por su uso.

 

 

 

SECCIÓN 8 – ENLACES EXTERNOS

 


No somos responsables por:

 

  • Contenido de terceros

  • Transacciones fuera de nuestro sitio

 

 

 

 

SECCIÓN 9 – CONTENIDO DEL USUARIO

 


Si envías comentarios o ideas:

 

  • Podemos utilizarlos sin restricción

  • No estamos obligados a compensarte

 


No debes publicar contenido:

 

  • Ilegal

  • Ofensivo

  • Fraudulento

 

 

 

 

SECCIÓN 10 – DATOS PERSONALES

 


El manejo de datos se rige por nuestra Política de Privacidad.

 

 

 

SECCIÓN 11 – ERRORES Y OMISIONES

 


Puede haber errores en:

 

  • Precios

  • Descripciones

  • Disponibilidad

 


Nos reservamos el derecho de corregirlos o cancelar pedidos.

 

 

 

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

 


Está prohibido:

 

  • Usar el sitio con fines ilegales

  • Violar derechos de propiedad intelectual

  • Enviar malware o spam

  • Recopilar datos sin autorización

 


Podemos suspender el acceso por incumplimiento.

 

 

 

SECCIÓN 13 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

 


ALUNA no garantiza que el servicio será:

 

  • Ininterrumpido

  • Seguro

  • Libre de errores

 


El uso del sitio es bajo tu propio riesgo.


No somos responsables por:

 

  • Pérdidas económicas

  • Daños indirectos o consecuentes

  • Fallos en el servicio

 

 

 

 

SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN

 


Aceptas indemnizar a ALUNA ante cualquier reclamo derivado de:

 

  • Uso indebido del sitio

  • Violación de estos términos

 

 

 

 

SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD

 


Si alguna cláusula es inválida:

 

  • El resto del acuerdo seguirá vigente

 

 

 

 

SECCIÓN 16 – TERMINACIÓN

 


Podemos suspender el acceso:

 

  • Sin previo aviso

  • Por incumplimiento de los términos

 

 

 

 

SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO

 


Estos términos constituyen el acuerdo total entre tú y ALUNA.

 

 

 

SECCIÓN 18 – LEY APLICABLE

 


Estos términos se rigen por las leyes de Colombia.

 

 

 

SECCIÓN 19 – CAMBIOS

 


Podemos actualizar estos términos en cualquier momento.

El uso continuo del sitio implica aceptación de los cambios.

 

 

 

SECCIÓN 20 – CONTACTO

 


Para dudas o solicitudes:


📩 sportaluna@gmail.com